Les 12 engagements chez WEHR
Wehr vous promet l'excellence, tout au long de votre projet. Pour cela, nous avons mis en place 12 engagements, 12 clefs de satisfaction pour lesquelles nous mettrons tout en oeuvre.
1/ Des prix compétitifs
WEHR s’engage à vous fournir des produits ayant le meilleur rapport qualité / prix / service du marché.
2/ Qualité
Wehr vous garantit la robustesse de ses fenêtres , bien au-delà de ce que vous imaginez
3/ Exigence
Wehr est engagé à laisser votre fenêtre et ce qu’il y a autour on ne peut plus propre afin de vous garantir une pose de qualité
4/ Efficacité
Wehr est engagé à vous contacter sous 48h lors d’une demande de devis, c’est gratuit et en plus sans engagement !
5/ Garantie
Chez Wehr, nous avons confiance en la qualité de nos produits. Nous nous engageons à une garantie de 20 ans*, pas moins !
6/ Accompagnement
Wehr est engagé à vous faire visualiser vos fenêtres sur votre habitation afin d’être certain que votre choix est le bon
7/ Eco-responsabilité
Chez Wehr nous sommes engagés à recycler tout ce que nous produisons dans notre usine alsacienne
8/ Service continu
Wehr est engagé à répondre à toutes vos questions, quand vous le voulez et même après la vente
9/ Satisfaction
Wehr est engagé à vous communiquer le niveau de satisfaction de notre clientèle ainsi que leur retours et suggestions
10/ Suivi
Wehr est engagé à effectuer gratuitement après une année de pose, un diagnostic de vos menuiseries à votre demande
11/ Respect des données personnelles
Wehr s’engage à respecter la confidentialité de ses clients ainsi que de leurs données personnelles de sorte à ce qu’aucune information ne soit jamais portée à un tiers.
12/ Certification
Wehr s’engage à proposer des produits certifiés CSTB, nous avons parmi les meilleurs résultats aux tests.